Cégismertető
Cégünk az EP-Copy Kereskedelmi és Szolgáltató Kft 1996. márciusában alakult.
A Cég elsősorban MINOLTA, DEVELOP és HP márkaszervizként végzi tevékenységét.
Közel egy évtizedes tapasztalattal rendelkezünk az irodatechnikai eszközök értékesítése és szerviz ellátása területén. Az eltelt idő alatt termékeink és szolgáltatásaink széleskörű skálájával igyekeztünk Partnereink igényeit kielégíteni.
A piaci elvárásoknak megfelelően és a teljes körű minőségi szolgáltatás érdekében 2005-ben cégünk megszerezte a nemzetközi ISO 9001:2001 minősítést.
A szakmai hírnév biztosítása elsődleges szempont, hogy Partnereink tartós bizalmát elnyerjük, valamint minőségképességünk és versenyképességünk megőrizzük, fejlesszük.
Cégünk évente konkrét feladatokat határoz meg.
Munkatársaink elsődleges feladata a minőség orientált gondolkodásmód és munkavégzés.
A Partnerek megelégedettsége a legfontosabb mérőszám.
A hibák észlelése helyett a megelőzés fontosságát tudatosítjuk.
Az általunk nyújtott szolgáltatások minősége munkatársaink tudásán, szakképzettségén alapul.
Jól képzett szakembereink közel 25 éves tapasztalattal rendelkeznek. Rendszeresen vesznek részt hazai és külföldi továbbképzéseken, melynek köszönhetően könnyen nyomon tudják követni az elmúlt évek technikai fejlődését, valamint a napjainkban kibontakozó gyártók közötti verseny miatt egyre gyorsabban megjelenő újításokat.
Fő tevékenységünk irodatechnikai berendezések, elsősorban másológépek és nyomtatók értékesítése, bérbe adása valamint szerviz és kellék ellátása. Vállaljuk továbbá faxok, írógépek, számológépek és egyéb irodatechnikai termékek beszerzését is.
Teljes körű szervizellátással állunk Partnereink rendelkezésére (másológépek, faxok, nyomtatók, írógépek, számológépek).
Az irodatechnikai berendezések üzemeltetéséhez szükséges kellékanyagokat, alkatrészeket és másolópapírt folyamatosan biztosítjuk ügyfeleink részére.
Az Európai Uniós elvárásokat szem előtt tartva, szerződött partnereinktől vállaljuk a már nem hasznosítható, nem környezetbarát irodatechnikai hulladékok (számítástechnikai alkatrészek, tonerek, festékek) díjtalan elszállítását, megsemmisítését.
Termékkínálatunk az irodai munka könnyebb, ugyanakkor hatékonyabb elvégzését hivatott előteremtetni.
Cégünk lehetőséget biztosit részletfizetésre, tartós bérlet lízingre, valamint gépbérleti konstrukcióra is.
Az értékesítés mellett nagy hangsúlyt fektetünk a berendezések hosszú távú, biztonságos üzemeltetésére.
Szervizszolgáltatásunk alapja az igényesség és a megbízhatóság.
Partnereink igénye alapján eseti bejelentésre vagy szervizszerződés keretében szolgáltatunk, Budapesten és vidéken egyaránt.
Szerződéses Partnereinket a bejelentéstől számított 4 órán belül kiszolgáljuk.
Szükség esetén a javításra váró berendezéssel azonos műszaki paraméterekkel rendelkező cseregépet biztosítunk, ezáltal is Partnereink folyamatos munkavégzését próbáljuk elősegíteni.
Kereskedőink ügyfeleinkkel személyes kapcsolatban állnak, így a folyamatos igényfelmérés és konzultáció biztosítja az igények és lehetőségek pontos összehangolását.
Cégünk a X. kerületben, a Mongol utca 41. szám alatt található.
Ezen a telephelyen diszpécser irodát, bemutató termet, szervizt és raktárt tartunk fenn.
A bemutató termünkben kiállított irodatechnikai berendezéseket ügyfeleink a hét minden napján megtekinthetik és munkatársainktól szakszerű felvilágosítást kaphatnak.